克雷格?蒙迪
上一個(gè)季度微軟的業(yè)務(wù)表現(xiàn)還是非常出色的，在其他公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑的時(shí)候，微軟的環(huán)比增長(zhǎng)還提高了，我們只是增長(zhǎng)減緩了，并沒有出現(xiàn)下滑。不過，全球范圍內(nèi)微軟的業(yè)務(wù)還是受到了需求減弱的影響。微軟產(chǎn)品的客戶既有商用客戶也有大眾消費(fèi)者，目前需求減弱主要體現(xiàn)在商用客戶方面。
貸款困難是削弱商用客戶購(gòu)買微軟產(chǎn)品能力的原因之一，微軟目前正盡全力避免這種局面持續(xù)。我們有兩套方法，一種是主動(dòng)的，那就是告訴我們的消費(fèi)者，使用軟件技術(shù)可以幫助他們提高生產(chǎn)效率，幫助他們?cè)诶щy的時(shí)刻削減開銷，增加業(yè)務(wù)，對(duì)抗全球經(jīng)濟(jì)衰退。另外一種方法是我們要控制自己公司內(nèi)部的開銷。微軟去年裁員1500人，預(yù)計(jì)在未來18個(gè)月將累計(jì)裁員5000人，并在微軟公司全球范圍內(nèi)嚴(yán)格控制花銷。
但即使嚴(yán)格控制花銷，公司仍會(huì)加大在創(chuàng)新研發(fā)領(lǐng)域的投資力度，因?yàn)檫@才是微軟的根本出路。如果回顧過去一百年間全球經(jīng)濟(jì)衰退的歷史，就可以看到，凡在危機(jī)后走上巔峰的公司，都是在研發(fā)方面投入巨大資金的公司。很多時(shí)候，企業(yè)在推出新產(chǎn)品后擺脫了困境并刺激了需求的增長(zhǎng)。所以，微軟認(rèn)為，應(yīng)該持續(xù)擴(kuò)大研發(fā)方面的投資，在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)疲軟的時(shí)期我們依然會(huì)堅(jiān)持這個(gè)原則，希望在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的時(shí)候我們的實(shí)力依然雄厚。
在我看來中國(guó)政府的措施很得當(dāng)，出臺(tái)了刺激經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行管理和調(diào)整。特別是中國(guó)在海外的投資為全球經(jīng)濟(jì)恢復(fù)打了一劑強(qiáng)心針。微軟在中國(guó)的業(yè)務(wù)稍有下滑，但并不嚴(yán)重。盡管全球業(yè)務(wù)環(huán)比有所降低，但我們預(yù)測(cè)今年中國(guó)仍將是個(gè)人電腦消費(fèi)的第二大國(guó)。由于微軟的主要業(yè)務(wù)與個(gè)人電腦相關(guān)，所以預(yù)測(cè)中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)還是會(huì)增長(zhǎng)。2009年，中國(guó)電腦消費(fèi)市場(chǎng)的巨大潛力將使微軟在中國(guó)的業(yè)績(jī)進(jìn)一步攀升。   （微軟公司全球研究與戰(zhàn)略執(zhí)行官）