選擇加盟代理品牌應注意十個關鍵點
本期介紹選擇加盟品牌應注意十個關鍵點之最后一個關鍵點,即后續(xù)服務。
后續(xù)服務
加盟店發(fā)展的保障
正如銷售產(chǎn)品的企業(yè),其優(yōu)良的售后服務最能體現(xiàn)其品牌一樣,好的加盟總部,往往都有完備的后續(xù)服務機制,這為加盟店的長足發(fā)展提供有力保障。比如,總部會根據(jù)加盟店的銷售情況,由專業(yè)的配貨師為其進行貨物選取,以適應當?shù)叵M者的喜好。有些總部還定期或不定期去各加盟店進行巡察,這既體現(xiàn)了總部對加盟商事業(yè)的關注程度,同時也表明其對各加盟店運營情況的關心。
從另一個角度來看,總部通過巡視,還能收集到許多市場信息,從而進一步采取對應策略、提高其競爭力。一旦選擇這樣的加盟總部,加盟商要取得成功,就相對變得容易許多。
李先生去年加盟了某公司的餐飲項目。加盟店開業(yè)后,總部派去兩名督導,僅“指導”了一天就匆匆離去。由于李先生自己沒有餐飲管理的相關經(jīng)驗,缺乏管理和技術支持,經(jīng)營很困難。李先生多次向總部請求支援,但遲遲都等不到總部答復,更別提派員指導了。最后,該店開業(yè)后不到3個月,因虧損10多萬,最后不得不關門了事。如此種種,著實令人扼腕嘆息。
企業(yè)實力
永遠放于考察首位
中國連鎖經(jīng)營研究院提醒投資者,在選擇要投身的對象時,應該多了解負責人對于事業(yè)發(fā)展的未來規(guī)劃是否注重在本業(yè)上,以及他所投入的重點是否與本業(yè)相關。如果發(fā)現(xiàn)主要負責人的真正興趣并不是在本業(yè)上,那么是否值得加入就要慎重考慮了。
以上種種,都旨在提醒投資者,“企業(yè)的實力,永遠是第一位的”,只有選對品牌,加盟成功才指日可待。